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Reparaciones

En nuestra joyería, nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad, y nuestra política de reparación de por vida es una muestra de ello. Sabemos que tus joyas son más que un simple accesorio; son recuerdos, símbolos de momentos especiales y piezas únicas que deben perdurar en el tiempo.

Por eso, todas las piezas adquiridas en nuestra tienda incluyen reparación de por vida. No importa si es un pequeño ajuste o una reparación más compleja, nuestro equipo de expertos estará siempre a tu disposición para asegurarse de que tu joya se mantenga en perfectas condiciones, sin costo adicional para ti.

Queremos que disfrutes de tus joyas con total tranquilidad, sabiendo que siempre estaremos aquí para cuidarlas y mantenerlas como nuevas. ¡Gracias por confiar en Maestros Joyeros!

¿No sabes cuál elegir? Conoce nuestras boutiques

Una vez que nos entre la solicitud nos pondremos en contacto para realizar un seguimiento de la reparación de tu joya.

Pagos en efectivo

Maestros Joyeros reitera su compromiso en el respeto y cumplimiento de todas las leyes aplicables, por lo cual se encuentra limitado a aceptar pagos en efectivo en operaciones que contemplen relojes, joyería, metales y piedras preciosas, por un valor igual o superior al equivalente a 3,210[1] Unidades de Medida y Actualización (“UMA”) vigente al día en que se realice el pago o se cumpla la obligación.

[1] $348,509.70 (trescientos cuarenta y ocho mil quinientos nueve 70/100 Moneda Nacional), considerando la UMA vigente en 2024.

Maestros Joyeros bajo ninguna circunstancia recibirá pagos en efectivo que rebase el umbral establecido por la legislación aplicable.

Envíos asegurados

Maestros Joyeros asegura cada compra que realiza para envíos generales y/o guías aseguradas, según sea el caso. Requerimos la firma de un adulto para confirmar la aceptación de cada producto entregado, por lo que se podrá solicitar una identificación oficial con el fin de confirmar la entrega y cumplir la condición descrita.

La evidencia de entrega en el domicilio proporcionado y/o la firma del destinatario, representa el cumplimiento de la venta por Maestros Joyeros, así como la entrega del bien y la transferencia de responsabilidad al destinatario. Para consultar los términos y condiciones de envíos y/o envíos asegurados del proveedor de la empresa de logística y/o paquetería, diríjase a sitio web del proveedor correspondiente.

Maestros Joyeros sinónimo de quilataje perfecto

Las Empresas que conforman a grupo OB de la cual forma parte Maestros Joyeros pertenece a Grupo de Calidad; programa de regulación de quilataje para las empresas fabricantes y comercializadoras de joyería de oro y plata, siendo de los primeros afiliadas a la Cámara de Joyería Jalisco y fundadores del grupo de calidad. De esta forma, se garantiza al consumidor que los productos de joyería que adquiere tienen el kilataje de acuerdo con la Norma Oficial Mexicana NOM 033. Grupo OB ha pertenecido a Grupo de Calidad por más de 20 años, obteniendo el registro No.23

Desde 1995 Grupo de Calidad es un programa de autorregulación de kilataje para las empresas fabricantes y comercializadoras de plata u oro afiliadas a la Cámara de Joyería Jalisco. Éste tiene como objetivo fomentar la competencia leal y garantizar al consumidor que los productos de joyería que adquieren tienen el kilataje de acuerdo con la Norma Oficial Mexicana NOM 033.

Para más información visita: https://www.camaradejoyeria.com.mx/es/servicios/grupo_calidad

  • Envíos asegurados contra robo y extravio.

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Para más información visita: https://www.camaradejoyeria.com.mx/es/servicios/grupo_calidad